Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Aus welchem Material ist der Schmuck?
Der Schmuck bei Rosalia Gioielli besteht aus hypoallergenem, goldfarbenem oder silberfarbenem Edelstahl. Es handelt sich nicht um Gold oder 925er Silber, sondern um durchgefärbten Edelstahl, der anlaufbeständig, wasserfest und farbecht ist.
Ist der Schmuck nickelfrei?
Wir sagen bewusst nicht „nickelfrei", weil uns dafür kein eigener Prüfbericht vorliegt. Der Schmuck ist hypoallergen und entspricht der EU-Nickelverordnung (REACH), wird also von den allermeisten Menschen gut vertragen.
Kann ich mit dem Schmuck duschen oder schwimmen gehen?
Ja. Edelstahl ist wasserfest und läuft nicht an. Bei Steinen und Fassungen empfehlen wir dennoch, längeren Kontakt mit Chlor- oder Meerwasser zu vermeiden, damit Fassung und Stein langfristig schön bleiben.
Wie lange dauert die Lieferung?
Dein Schmuckstück wird von Anouk in Doetinchem, Niederlande, von Hand gefertigt und von dort direkt versendet. Die Bearbeitung dauert 1–2 Werktage, dazu kommt die Versandlaufzeit zu dir.
Was kostet der Versand?
Der Versand kostet pauschal 4,90 €. Ab einem Bestellwert von 39 € liefern wir versandkostenfrei.
In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern nach Österreich, Deutschland und in weitere Länder der Europäischen Union.
Kann ich meine Bestellung zurückschicken?
Ja. Du hast 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, um deinen Kauf zu widerrufen. Details und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Die Rücksendekosten trägst du selbst.
Kann ich mehrere Anhänger an einer Kette kombinieren?
Ja, das ist sogar die Idee dahinter: Alle Anhänger von Rosalia Gioielli haben eine identische Öse. Du kannst dein Sternzeichen mit deinem Geburtsstein kombinieren, zwei Geburtsblumen für zwei Kinder tragen oder nach und nach eine eigene Sammlung aufbauen.
Kommt der Schmuck in einer Geschenkverpackung?
Jedes Stück wird auf einer Schmuckkarte geliefert – geschenkfertig, ohne dass du zusätzlich verpacken musst.
Welche Kettenlänge soll ich wählen?
Als grobe Orientierung: 38–40 cm liegen eng am Hals (Choker-Länge), 42–45 cm auf Höhe des Schlüsselbeins – die gängigste Länge für Anhänger –, 50–55 cm bis knapp unter das Dekolleté, und ab 60 cm gilt eine Kette als lang. Die genaue Länge findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Wie pflege ich meinen Edelstahlschmuck?
Ein weiches, trockenes Tuch nach dem Tragen reicht meist aus. Bei Bedarf reinigst du mit mildem Seifenwasser und trocknest das Stück anschließend gut ab. Aggressive Reinigungsmittel oder Schmuckpolituren für Edelmetalle brauchst du bei Edelstahl nicht.
Was mache ich, wenn ich genau an der Grenze zweier Sternzeichen geboren bin?
Die genauen Tagesgrenzen zwischen zwei Sternzeichen verschieben sich von Jahr zu Jahr leicht, weil das Kalenderjahr nicht exakt mit dem astrologischen Jahr übereinstimmt. Wenn dein Geburtstag nahe an einer Monatsgrenze liegt, lohnt sich ein Blick in einen Sternzeichen-Rechner mit deinem genauen Geburtsdatum – oder du wählst einfach das Zeichen, mit dem du dich mehr identifizierst.
Was ist der Unterschied zwischen Geburtsstein und Geburtsblume?
Beide sind einem Geburtsmonat zugeordnet, aber auf unterschiedliche Art: Der Geburtsstein ist ein echter Edelstein, der deinem Monat zugeordnet ist und Farbe ins Schmuckstück bringt. Die Geburtsblume ist ein Symbol, das als Motiv eingraviert wird. Du kannst beides einzeln tragen oder über die gemeinsame Öse kombinieren.
Sind die Edelsteine echt?
Ja. Wo wir mit Edelsteinen arbeiten, handelt es sich um echte, natürliche Steine. Da es Naturprodukte sind, variieren Farbe und Maserung von Stein zu Stein leicht – das ist normal und kein Mangel.
Wer stellt den Schmuck her?
Der Schmuck wird von Anouk in Doetinchem, Niederlande, von Hand gefertigt.